Topgemerkt

Katlijn Voordeckers

€ 29,99
€ 28,19 € 1,80 korting
Inclusief btw
Een grootse klantenbeleving creëren in zeven stappen, Voordeckers, Katlijn, Paperback
Aantal
Wordt verstuurd binnen: Ca. 3 werkdagen
Meer info

Bij de aankoop van dit product ontvang je 28 proxispunten. Je winkelwagen bevat dan 28 proxispunten die je kan omzetten in een waardebon van € 1,40.

Voor kleinere merken klinken grote theorieën over klantgerichtheid vaak hol en onbereikbaar. Toch is een sterke merkbeleving ook voor bedrijven zonder interne marketingafdeling belangrijk. Meer zelfs: elk merk kan met kleine, doordachte stappen een haalbare TOPbeleving realiseren in een wereld die steeds meer phygital wordt.

TOPgeMERKt geeft je een verrassende, snackbare structuur waarmee je jezelf en je team concrete tools geeft om tijdens elke fase van de klantreis een diepgaande connectie met je klant op te bouwen. Vanuit zeven challenges leer je op een toegankelijke manier om een geweldige klantbeleving te creëren, via praktische inzichten en herkenbare voorbeelden op maat van kleine merken die groots willen ondernemen.

PX9789401473484

Productspecificaties

Auteur
(7)
Katlijn Voordeckers  
Genre
(10)
Marketing  
Thema
(64)
Verkoop en marketing  
Fonds
(28)
Lannoo Campus  
Uitvoering
(3)
Paperback  
Uitgavedatum
(32)
16/04/2021
Uitgavejaar
(74)
2021  
Taal
(39)
Nederlands  
Volume
(2)
240mm, 170mm, 14mm
Pagina's
(8)
224
Druk
(30)
1
Herdruk
(62)
Nee
Nieuw product