Agile service management met scrum

op weg naar een gezonde balans tussen dynamiek van het ontwikkelen en de stabiliteit van het beheren van de informatievoorziening, De Best, Bart, Paperback
Meer van Bart de Best Meer van Dbmetrics
34,95 €

In winkelwagen

PX9789071501807

Bij aanschaf van dit product krijgt u in totaal 34 proxispunten. Uw winkelwagen bevat een totaal aan 34 punten die omgezet kunnen worden in een waardebon van 1,70 €.


Meer informatie

Het toepassen van Agile software development neemt een grote vlucht. De termen Scrum en Kanban zijn al ingeburgerd bij menig organisatie. Agile software development stelt andere eisen aan de invulling van beheer van programmatuur. Veel organisaties zijn dan ook bezig om zich over deze nieuwe uitdaging te buigen. Vooral de interactie tussen het scrum ontwikkelproces en het beheren van de progammatuur die het Scrum ontwikkelproces heeft opgeleverd is hierbij een belangrijk aspectgebied. Dit boek bespreekt juist deze interactie. Voorbeelden van onderwerpen die hierbij ter sprake komen zijn het service portfolio, SLA's en de afhandeling van incidenten en wijzigingsverzoeken. Dit boek definieert eerst de risicogebieden bij het invoeren van Scrum en Kanban. Daarna worden de diverse Agile begrippen en concepten besproken. De invulling van Agile service management is zowel op organisatieniveau als op procesniveau beschreven. Hierbij zijn per beheerproces de relevate risico's benoemd. Tevens is aangegeven hoe hier binnen de context van Scrum invulling aan gegeven kan worden. Dit boek is slechts één van de praktische uitwerkingen van best practices die in een reeks van publicaties door deze auteur zijn uitgebracht.

Productgegevens

  • Commentaar
  • Schrijf uw recensie

    Agile service management met scrum

    Agile service management met scrum

    op weg naar een gezonde balans tussen dynamiek van het ontwikkelen en de stabiliteit van het beheren van de informatievoorziening, De Best, Bart, Paperback