Communiceren

contact maken, houden en verdiepen, Oomkes, Frank R., Paperback
Meer van F.R. Oomkes
33,00 €

In winkelwagen

PX9789059317031

Bij aanschaf van dit product krijgt u in totaal 33 proxispunten. Uw winkelwagen bevat een totaal aan 33 punten die omgezet kunnen worden in een waardebon van 1,65 €.


Meer informatie

Je hebt leren lezen, schrijven en rekenen. Doordat men je fouten corrigeerde, kreeg je deze aardigheden onder de knie. Maar wie leert je hoe je een goed gesprek moet voeren? Wie corrigeert je fouten? Je gesprekspartner vindt je gewoon minder aardig of zoekt iemand anders om mee te praten. Je bent niet de enige. Heel weinig mensen zijn volleerd in het leggen van contacten, het maken van vrienden en het verdiepen van relaties.
Onderzoekers hebben vaardigheden ontdekt die van levensbelang zijn voor succesvol contact met anderen. Gelukkig kost het weinig tijd deze vaardigheden te leren. Dit boek combineert een aantal trainingen die speciaal ontworpen zijn om dit tekort op te heffen. Aan de orde komen onder andere:
- non-verbale communicatie
- goede vragen stellen
- het succes van luisteren
- een gesprek beginnen
- een gesprek op gang houden
- verdiepen en afronden
- kritiek geven en ontvangen
- assertiviteit
- overtuigen
- slecht nieuws brengen
- omgaan met conflicten
- fair onderhandelen
Ieder hoofdstuk wordt afgesloten met een samenvatting en opdrachten.

Productgegevens

  • Commentaar
  • Schrijf uw recensie

    Communiceren

    Communiceren

    contact maken, houden en verdiepen, Oomkes, Frank R., Paperback